Términos y Condiciones

Última actualización: 10/09/2026

Bienvenido a CONDOWARE, la plataforma de administración de condominios desarrollada por SEADGE. Al crear una cuenta, registrar un condominio o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación.

1. Descripción del servicio

CONDOWARE es un software como servicio (SaaS) que permite a administradores, juntas de vecinos y propietarios gestionar la contabilidad, cobranza, comunicación, seguridad y operaciones diarias de un condominio o comunidad residencial.

2. Cuentas y registro

Debes proporcionar información veraz y actualizada al crear tu cuenta y registrar tu condominio.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos o que hagan un uso indebido de la plataforma.

3. Planes y facturación

El acceso a determinadas funciones depende del plan contratado.
Los pagos se procesan según la periodicidad (mensual, anual o pago único) indicada al momento de la contratación.
El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión temporal del acceso a la cuenta, sin afectar la integridad de los datos almacenados.

4. Uso aceptable

Al utilizar CONDOWARE, te comprometes a no:

Usar la plataforma con fines ilícitos o fraudulentos.
Intentar acceder sin autorización a cuentas, condominios o datos de terceros.
Interferir con el funcionamiento normal del servicio o intentar vulnerar su seguridad.

5. Propiedad de los datos

La información financiera, administrativa y de comunicación que registras (cuotas, egresos, comunicados, votaciones, etc.) es propiedad de tu condominio. CONDOWARE actúa como custodio técnico de esa información mientras tu cuenta se encuentre activa.

6. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Podremos realizar mantenimientos programados, notificándolo con la anticipación razonable cuando sea posible.

7. Limitación de responsabilidad

CONDOWARE se ofrece "tal cual". SEADGE no será responsable por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, salvo lo dispuesto por la normativa aplicable.

8. Cancelación

Puedes solicitar la baja de tu cuenta en cualquier momento. Al finalizar la relación contractual, pondremos a tu disposición un período razonable para exportar la información de tu condominio antes de proceder a su eliminación definitiva.

9. Modificaciones

Podremos actualizar estos términos periódicamente. Notificaremos los cambios relevantes a través de la plataforma o por correo electrónico.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.